+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть в магазин диван

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Как вернуть в магазин диван

Выбирая мебель к себе домой, люди обращаются к различным магазинам, часто покупают под заказ. Но прийти может совершенно другой, неожиданный товар. Поэтому сразу возникает вопрос возврата дивана, который пришел либо бракованный, либо совершенно другого цвета. Необходимо знать, как правильно действовать в таких случаях. Существует несколько ситуаций, при которых возникает необходимость возврата дивана:. Также существуют некоторые особенности возврата дивана обратно в магазин.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: У белоруса за 3 месяца развалился диван – как вернуть деньги?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть в магазин некачественный диван

Мой старый диван пришел в негодность, поэтому я отправился искать ему замену. Всю историю общения с ним выкладываю на всеобщее обозрение. Его размеры и ценник были такими, как надо. Наличие грузового лифта в моем подъезде сыграло на руку — доставка до квартиры обошлась всего в одну тысячу рублей. Ждать звонка от службы доставки пришлось около двух недель. Мы согласовали время их приезда. Я подготовил оговоренные заранее тысячу рублей за их услуги.

Здесь-то и начались неурядицы. В выражениях он не стеснялся. Возможно, день не задался, — подумал я. Однако вся эта песня была начата с совершенно иной целью. Возможно, если бы сотрудник службы доставки был вежливее, я бы подумал над его предложением. Но не в этот раз. Во-первых, такой суммы на руках просто не было.

А во-вторых, его пламенная речь никак не располагала к поощрению дополнительной суммой. Наличие у меня договора с четко указанной суммой за услуги доставки никак не повлиял на его предложение. Искать выход из сложившейся ситуации пришлось через менеджера мебельного магазина. Телефонный разговор с ним начался неплохо.

Девушка извинилась и попросила дать трубку грузчику. Их общение проходило настолько оживленно, что я слышал его практически дословно. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. Мужчина, не стесняясь в выражениях, сообщил менеджеру, что и в каких позах он делал с ее матерью. Но вот совпадение, на том конце провода ответили, что подобные действия будут и с его родителями. Разговор между столь близкими людьми длился около 15 минут. В конце концов, они пришли к единому решению, которое мне и сообщила девушка. Не такие это большие деньги, чтобы из-за них упираться. Чего вы уперлись из-за такой символической суммы?

Вместо ответа, он сел в машину и уехал, оставив меня без дивана, но при деньгах. Еще два дня пришлось потратить на то, чтобы связаться с адекватными сотрудниками магазина и службы доставки. В результате переговоров, диван был доставлен и собран за оговоренную в договоре сумму. После всей нервотрепки, я надеялся отоспаться на новеньком диване и забыть все трудности. Особого значения ее словам я не придал. Как впоследствии оказалось, напрасно. Прошло примерно 6 месяцев с даты покупки.

Подозрения супруги подтвердились. За прошедшие полгода выпали все пружины и переломились две несущие рейки. На него не ложился никто тяжелее ста килограмм, не прыгал и не бил. Такое положение вещей меня не устраивало, и я решил сдать диван по гарантии. Как оказалось, в нем абсолютно все сделано некачественно и из дешевых материалов. По телефону мне вежливо пообещали в скором времени вернуть деньги и забрать товар. Далее расклад классический.

До 24 числа этого же месяца никакой реакции на мои звонки не было. От сотрудников поступило предложение своими силами в рабочее время в будний день доставить диван на склад, находящийся в 30 км. Пообещали даже компенсировать расходы на это перемещение. Желания брать на работе отгул за свой счет и насиловать автомобиль не было. Поэтому стал искать в интернете информацию о том, как эта процедура должна осуществляться по закону.

Суть их в следующем: в десятидневный срок продавец обязан забрать диван независимо от наличия чека или договора. Если он сомневается в обоснованности претензий, то вправе в присутствии покупателя провести экспертизу. В течение указанного срока мне должны вернуть деньги, обменять или починить диван. Скачать бланк заявления на возврат товара ненадлежащего качества бесплатно в формате word Основываясь на нормах закона, я составил письменную претензию и пошел с ней в мебельный магазин.

Продавцы оказались на редкость вежливыми и адекватными. Документ приняли, о чем сделали отметку на моем экземпляре. Через несколько дней диван забрали. Его состояние говорило само за себя, поэтому экспертиза не потребовалась. Один минус: деньги вернули только спустя 23 дня. Обратите внимание! Я решил воспользоваться этим правом и отправился в интернет в поисках опытных юристов. Там наткнулся на контору, защищающую права потребителей и помогающую взыскать деньги с магазина.

Как впоследствии мне показалось, их цели несколько иные. Стопроцентно утверждать, что это мошенники, я не могу, поскольку вовремя ушел от них. Консультант по телефону выслушал мою историю и подтвердил возможность получить компенсацию.

Для этого необходимо приехать к ним в офис для бесплатного составления претензии. Дела они выигрывают всегда. Аргументируют такой успех тем, что в случае отказа платить, на магазин накатают жалобы в контролирующие органы, которые оштрафуют торговую точку на тысяч рублей. Якобы им проще заплатить клиенту на основании претензии, чем тягаться с надзорными организациями. Проблема только в том, что оплатить услуги юристов нужно сейчас, а в случае выигрыша, я эти затраты верну. Услышав это, я ушел, поскольку рисковать своими деньгами не захотел.

Узнавать исход дела не было никакого желания. Буду рад, если моя история поможет кому-то в подобной ситуации. Тщательнее выбирайте магазин, читайте отзывы и не бойтесь требовать положенное вам по закону. Всего доброго и хороших покупок! Посмотрите заполненный образец заявления на возврат товара ненадлежащего качества:. Поделиться на Facebook. Поделиться в ВК. Поделиться в ОК. Поделиться в Twitter.

Как вернуть диван в магазин и получить деньги?

Мой старый диван пришел в негодность, поэтому я отправился искать ему замену. Всю историю общения с ним выкладываю на всеобщее обозрение. Его размеры и ценник были такими, как надо. Наличие грузового лифта в моем подъезде сыграло на руку — доставка до квартиры обошлась всего в одну тысячу рублей.

В данной статье я хочу рассказать вам о возврате в магазин конкретного товара, а именно дивана. Хотя такие покупки мы совершаем не часто, конечно же никому не хочется после покупки возиться с возвратами или обменами таких крупногабаритных покупок, но все же причины возврата бывают разными и в статье мы рассмотрим как вернуть диван если он имеет недостатки бракованный и можно ли обменять или вернуть диван в случае если он не имеет недостатков? У потребителя есть в руках все карты в случае если ему продали товар ненадлежащего качества в том числе и диван, кровать и прочие предметы мебели приобретенные как в магазине, так и удаленным дистанционным способом.

Номер чека если он есть. Причины отказа от покупки. Требование к продавцу. Если чека нет, следует также написать об этом в заявлении и добавить, что подтвердить факт совершения покупки смогут свидетели. Дорогие читатели!

Порядок возврата дивана в магазин

Вопрос о возврате мебели часто возникает, когда приобретаемые изделия по разным причинам не подходят. Вот приобрели диван. Вроде и размер замеряли, и с цветом обоев сравнивали, и прыгали на нем. А купили, домой привезли — не нравится. Ну или под цвет штор не подошел, не менять же шторы. Актуальным становится вопрос, можно ли вообще поменять его на новый или вернуть за деньги. Она указывает, что в случае несоответствия цвета, формы, размера или иных основных параметров, изделие может быть возвращено в магазин в течение двух недель со дня покупки.

Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги?

.

.

.

Как вернуть диван в магазин много мебели

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Некачественная мебель, что делать?

.

Как вернуть диван в магазин и получить назад деньги?

.

Вот приобрели диван. Вроде и размер. У потребителя есть право вернуть диван или кровать ненадлежащего качества в магазин и требовать возврата​.

.

.

.

.

.

.

.

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499)  Доб. 448Москва и область +7 (812)  Доб. 773Санкт-Петербург и область
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ahananeth1977

    Скачать таблицу штрафов действующих с 1 декабря 2019 как вернуть квартиру

  2. riamaserne1975

    Порядок возврата дивана в магазин

  3. Арман Г.

    Можно ли вернуть мебель в магазин, если она не подошла по размеру.

  4. zerdwerlinkca1979

    Максимальный срок, в течение которого предмет мебели находится на независимой экспертизе, составляет 5 дней.

  5. haldechabcont1980

    Узнайте, имеете ли вы право вернуть диван и получить назад свои деньги.

© 2020 plotnikovandrey.ru